Suotu Steps Niederlande

Artikel 1 – Definitionen

1.1 Suotu Steps Nederland („Suotu“): Das Unternehmen, das Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet. 1.2 Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 1.3 Vereinbarung: Eine Vereinbarung zwischen Suotu und dem Verbraucher, in der die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dienstleistung festgelegt sind.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Suotu und für alle mit Suotu geschlossenen Verträge.

Artikel 3 – Das Angebot

3.1 Suotu stellt sicher, dass das Angebot klar und vollständig beschrieben ist. 3.2 Abweichungen zwischen der tatsächlichen Leistung und der Beschreibung im Angebot sind ausgeschlossen.

Artikel 4 – Zahlung und Lieferung

4.1 Die Zahlung muss im Voraus erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart ist. 4.2 Suotu lässt bei der Entgegennahme und Ausführung von Aufträgen größtmögliche Sorgfalt walten.

Artikel 5 – Reparatur und Support

5.1 Suotu verpflichtet sich, etwaige Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. 5.2 Reparaturen sind nicht auf bei Suotu erworbene Produkte beschränkt.

Artikel 6 – Stornierung und Rückgabe

6.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu kündigen. 6.2 Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Artikel 7 – Haftung

7.1 Suotu haftet nicht für indirekte Schäden des Verbrauchers oder Dritter, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Suotu zurückzuführen.

Artikel 8 – Geistiges Eigentum

8.1 Der Verbraucher erkennt ausdrücklich an, dass alle geistigen Eigentumsrechte an den angezeigten Informationen, Bildern und anderen Formen Suotu gehören.

Artikel 9 – Beschwerden und Streitigkeiten

9.1 Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist vollständig und klar beschrieben bei Suotu eingereicht werden. 9.2 Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und Suotu können über die Europäische ODR-Plattform an den Streitbeilegungsausschuss weitergeleitet werden

Artikel 10 – Änderungen

10.1 Suotu behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.

Durch die Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung bei Suotu erklärt sich der Verbraucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.